Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Pollet Pool Group AG (im Folgenden „schwimmbadwissen“, „wir“, „uns“, „unser“), wenn Sie:

• Unsere Website schwimmbadwissen.de (im Folgenden allgemein als „Website“ bezeichnet) besuchen oder nutzen und/oder Ihre persönlichen Daten mitteilen (z. B. durch Ausfüllen des Kontaktformulars, Senden einer E-Mail, telefonische Kontaktaufnahme usw.);
• Unsere Produkte oder Dienstleistungen auf die eine oder andere Weise nutzen;
• Wünschen, mit uns per E-Mail, Telefon, Fax und über soziale Medien zu kommunizieren;
• Mit uns auf Messen und Veranstaltungen kommunizieren möchten;
• akzeptieren Sie ausdrücklich diese Datenschutzrichtlinie.

Nachstehend finden Sie eine Übersicht mit Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Schwimmbadwissen.

Die Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen und die Personen, die durch die Datenschutzrichtlinie geschützt sind

Schwimmbadwissen hat seinen Sitz in der Textielstraat 13, 8790 Waregem, Belgien und ist bei der CBE unter der Nummer 419.321.102 registriert. Schwimmbadwissen handelt als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetzgebung und in dieser Eigenschaft möchten wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten informieren.

Diese Datenschutzerklärung gilt daher nur für die personenbezogenen Daten, die von Schwimmbadwissen als für die Verarbeitung Verantwortlicher verarbeitet werden. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: privacy@boekan.be.

Welche personenbezogenen Daten werden von Schwimmbadwissen verarbeitet?

Schwimmbadwissen verarbeitet personenbezogene Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, relevant oder notwendig sind.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Sie als natürliche Person identifizieren oder identifizierbar machen. Als identifizierbar gilt eine natürliche Person, die direkt oder indirekt anhand der verarbeiteten personenbezogenen Daten identifiziert werden kann.

Schwimmbadwissen verarbeitet verschiedene Kategorien von Daten je nach dem Zweck der Verarbeitung:

• Identifikations- oder Kontaktdaten wie Ihr Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, elektronische Identifikationsdaten wie Ihre öffentliche IP-Adresse, Cookies;
• Merkmale der Aufträge, Bestellungen oder spezifischen Interessen, die Sie haben;
• Unternehmens- und/oder Rechnungsdaten.

Im Einzelnen werden je nach den von uns verwendeten Marketinginstrumenten die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:

Werkzeug/Dienstleistung	Art der personenbezogenen Daten
Verbesserte Konversionen	Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen, Kundenkennungen, Online-Kennungen, Internetprotokolladressen
Google Ads Kundenabgleich	Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen, Kundenidentifikatoren
Google Analytics	Online-Kennungen wie Coo8kie-Kennungen, Internetprotokolladressen und Gerätekennungen; Kundenkennungen
Google Data Studio	Personenbezogene Daten zur Erstellung von Berichten, Diagrammen und Tabellen
Google Optimize	Online-Kennungen wie Cookie-Kennungen und Internetprotokolladressen
Google Tag Manager	Online-Kennungen wie Cookie-Kennungen und Internetprotokolladressen
Facebook Ads Custom Audiences	E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen
HotJar	Online-Kennungen wie Cookie-Kennungen und Internetprotokolladressen
CRM	Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen, Kundenkennungen, Online-Kennungen, Internetprotokolladressen

Zu welchen Zwecken verarbeitet Schwimmbadwissen Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Um mit Ihnen in Kontakt zu treten, wenn Sie Waren oder Dienstleistungen von uns erwerben möchten, oder um auf Ihre allgemeinen Anfragen zu antworten, die Sie auf verschiedenen Wegen an uns richten (Besuch im Geschäft, Veranstaltung, Messe, Post, soziale Medien usw.);
• Um sicherzustellen, dass Bestellungen und Lieferungen reibungslos ablaufen, wenn Sie ein Produkt kaufen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen;
• Im Rahmen unserer täglichen Geschäftsabläufe im Zusammenhang mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen: zur Verwaltung unserer Konten, Kundenverwaltung, Streitfallverwaltung, Lieferantenverwaltung, Öffentlichkeitsarbeit, Versicherungsverwaltung usw;
• Im Zusammenhang mit unserer Einstellungspolitik. Wenn Sie sich auf eine freie Stelle bei Schwimmbadwissen bewerben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Ihren Wunsch für den möglichen Abschluss eines Arbeitsvertrags;
• Um statistische Analysen durchzuführen, um unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern oder neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln;
• Um Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website oder in sozialen Medien zu veröffentlichen;
• Für Marketingzwecke, d.h. um Ihnen gezielte Mitteilungen, Werbeaktionen, Angebote und andere Werbung von Schwimmbadwissen und ausgewählten Partnern zukommen zu lassen.

Sofern Sie kein bestehender Kunde sind, der bereits ähnliche Waren oder Dienstleistungen von uns gekauft hat und den wir mit unserem eigenen Marketingmaterial ansprechen möchten, wird Schwimmbadwissen Ihnen nur dann Mitteilungen, Werbeaktionen, Angebote, Newsletter und andere Werbung per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationskanäle von Person zu Person zusenden, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, solche Mitteilungen, Angebote, Newsletter und andere Werbung zu erhalten.

Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Rechtsgründen:

• Zur Erfüllung der uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen;
• Zur Erfüllung des Vertrages, den Sie mit uns schließen, oder der vorvertraglichen Schritte, die Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung unternehmen;
• Für die Zwecke unseres berechtigten Interesses, Ihnen mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu helfen;
• Aufgrund Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter?

Ihre persönlichen Daten werden hauptsächlich für den internen Gebrauch verarbeitet. Schwimmbadwissen wird Ihre personenbezogenen Daten niemals verkaufen oder Dritten zu kommerziellen Zwecken zur Verfügung stellen.

Für die Weitergabe von Daten an Dritte werden wir immer Ihre vorherige Zustimmung einholen, mit Ausnahme von Übermittlungen, die für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

Durch das Ausfüllen des Moduls „Schwimmbadbauer kontaktieren“ auf schwimmbadwissen.de erteilen Sie uns die Erlaubnis, Ihre Daten an unsere Geschäftspartner und angeschlossenen Schwimmbadbauer weiterzugeben, damit diese Sie weiter kontaktieren können. Nach dieser Weitergabe sind diese selbst für die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Obwohl Auftragsverarbeiter nicht als Dritte gelten, möchten wir Sie darüber informieren, dass Schwimmbadwissen Auftragsverarbeiter einsetzt, mit denen wir personenbezogene Daten austauschen, z. B. Auftragnehmer, IKT-Dienstleister, Kommunikationsagenturen usw. Zu diesem Zweck stellen wir durch Auftragsverarbeitungsverträge sicher, dass die Auftragsverarbeiter, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dies immer unter Einhaltung der Datenschutzgesetze und nur zu den oben genannten Zwecken tun. Schwimmbadwissen vergewissert sich, dass die Auftragsverarbeiter die personenbezogenen Daten auf sichere, faire, rechtmäßige und verhältnismäßige Weise verarbeiten.

Für den Fall, dass die von Schwimmbadwissen eingesetzten Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, stellt Schwimmbadwissen im Einklang mit den Datenschutzvorschriften durch vertragliche oder andere Maßnahmen sicher, dass diese Daten dort ein angemessenes Schutzniveau genießen, das mit dem Schutz vergleichbar ist, den sie im EWR genießen würden.

Wenn es für das Tagesgeschäft erforderlich ist, wird Schwimmbadwissen unter Einhaltung der Datenschutzgesetze personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, z. B. an Anwaltskanzleien, Inkassobüros, Banken und Versicherungsgesellschaften.

Welche Techniken setzen wir ein, um die Privatsphäre Ihrer persönlichen Daten zu schützen?

Schwimmbadwissen ergreift die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Wir ergreifen verschiedene technische Maßnahmen, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff oder Veränderung, Offenlegung und Zerstörung sowie vor Verlust und Diebstahl zu schützen, wie z. B.: Passwortschutz, Verschlüsselung von Daten, Firewalls, Antivirenprogramme, Protokollierung und Überwachung unserer Systeme, Zugriffsverwaltung, Aktualisierung der IKT-Software, Anonymisierung personenbezogener Daten, sofern erforderlich und möglich, usw.

Schwimmbadwissen ergreift organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, wie z. B. die Ernennung eines Datenschutzbeauftragten, die Beschäftigung von Mitarbeitern, die für die Sicherheit unseres Netzes, unserer Infrastruktur und unserer Informationssysteme sorgen, Maßnahmen zur Regelung des physischen Zugangs zu unseren Büros, die Tatsache, dass unsere Mitarbeiter nur Zugang zu den personenbezogenen Daten haben, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, und dass sie darin geschult sind, ihre Aufgaben unter ständiger Wahrung Ihrer Privatsphäre zu erfüllen, sowie die Umsetzung der Datenschutzvorschriften in unseren Geschäftsprozessen, Verfahren und Arbeitsanweisungen.

Diese Maßnahmen werden regelmäßig bewertet und durch interne und externe Audits verfeinert.

Trotz dieser Sicherheitsmaßnahmen kann es Dritten gelingen, diese Maßnahmen zu umgehen und Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig zu erhalten und/oder zu verwenden. Wir können dafür in keiner Weise haftbar gemacht werden und haften daher in keiner Weise für eine unrechtmäßige Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dritte.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Schwimmbadwissen speichert Ihre persönlichen Daten:

• so lange, wie es zur Erreichung der oben genannten Verarbeitungszwecke erforderlich oder sinnvoll ist;
• für die Dauer, zu der wir gesetzlich verpflichtet sind (z. B. im Rahmen von Gewährleistungs-, Abrechnungs- oder arbeitsrechtlichen Verpflichtungen);
• so lange ein Vertragsverhältnis besteht;
• solange ein Rechtsstreit oder eine Untersuchung im Zusammenhang mit den von uns erbrachten Dienstleistungen oder Produkten anhängig ist.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandeln, solange wir sie aufbewahren.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Gemäß den Rechtsvorschriften zum Schutz der Privatsphäre haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über diese Rechte.

Recht auf Information und Einsichtnahme

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, ob Schwimmbadwissen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten und den folgenden Informationen zu erhalten:

• die Verarbeitungszwecke;
• die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten;
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern (insbesondere Empfänger in Drittländern);
• wenn möglich, die Aufbewahrungsfrist oder, wenn dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Frist;
• das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen;
• die Information über die Datenquelle, wenn wir personenbezogene Daten über einen Dritten erhalten;
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.

Sie haben das Recht, eine kostenlose Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einer gängigen Form anzufordern. Wenn Sie zusätzliche Kopien anfordern, kann Schwimmbadwissen eine angemessene Gebühr zur Deckung der Verwaltungskosten erheben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, Schwimmbadwissen aufzufordern, unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten, die von Schwimmbadwissen verarbeitet werden, zu ergänzen oder zu berichtigen.

Recht auf Datenlöschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie haben das Recht, dass Schwimmbadwissen Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen ohne unangemessene Verzögerung löscht:

• Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich oder werden von Schwimmbadwissen anderweitig verarbeitet
• Sie Ihre frühere Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen und es keinen anderen Rechtsgrund gibt, auf den sich Schwimmbadwissen für die (weitere) Verarbeitung berufen kann;
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen und es keine anderen Gründe für die (weitere) Verarbeitung durch Schwimmbadwissen gibt;
• Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden;
• Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
• Ihre personenbezogenen Daten wurden erhoben, als Sie noch minderjährig waren.

In einigen Fällen können wir Ihrem Wunsch nach Löschung der Daten nicht nachkommen, z. B. wenn die Verarbeitung für die Begründung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder weil die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist. Wir werden Sie in unserer Antwort auf Ihren Antrag auf Datenlöschung näher darüber informieren.

Speziell im Hinblick auf die Löschung Ihrer Daten in Google Analytics bitten wir Sie außerdem, uns die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:

• Zeitpunkt des Besuchs
• Ort des Besuchs
• Datum des Besuchs

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

• Sie bestreiten die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten: Ihre Verwendung wird für einen Zeitraum eingeschränkt, in dem Schwimmbadwissen die Richtigkeit der Daten überprüft;
• die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig ist: Sie verlangen nicht die Löschung Ihrer Daten, sondern die Einschränkung ihrer Verwendung;
• Schwimmbadwissen Ihre Daten für die ursprünglichen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt, Sie sie aber zur Feststellung, Ausübung oder Begründung eines Rechtsanspruchs benötigen: Anstatt Ihre Daten zu löschen, wird ihre Verwendung für die Feststellung, Ausübung oder Begründung des Rechtsanspruchs eingeschränkt;
• Sie verlangen, dass die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird, bis eine Entscheidung über die Ausübung Ihres Rechts auf Widerspruch gegen die Verarbeitung ergangen ist.

Recht auf Übertragbarkeit der personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, von Schwimmbadwissen zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten einem anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln. Dabei können Sie von uns verlangen, dass die Daten direkt an den anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, es sei denn, dies ist technisch nicht möglich.

Dieses Recht gilt nur für personenbezogene Daten, die Sie Schwimmbadwissen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags zur Verfügung gestellt haben, und wenn die Verarbeitung durch automatisierte Verfahren erfolgt.

Widerspruchsrecht und automatisierte individuelle Entscheidungsfindung

Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn Sie sich in einer besonderen und spezifischen Situation befinden, die einen solchen Widerspruch rechtfertigt.

Die Schwimmbadwissen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, sie kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten steht im Zusammenhang mit der Begründung, Ausübung oder Unterstützung eines Rechtsanspruchs.

Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die auf einer ausschließlich automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht. Dieses Recht gilt nicht in folgenden Fällen: wenn das Profiling oder die automatisierte Einzelentscheidung durch eine Rechtsvorschrift erlaubt ist, die auch angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten vorsieht; wenn sie für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist; wenn sie auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht.

Wie können Sie Ihre Rechte wahrnehmen?

Für weitere Informationen zur Datenschutzpolitik oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den folgenden Angaben kontaktieren:

Durch ein Schreiben an BOEKAN NV, Brouwerijstraat 14, 8680 Koekelare;

Per E-Mail an: privacy@boekan.be.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben wollen, müssen Sie uns einen Identitätsnachweis (z. B. eine Kopie des Personalausweises) oder eine Vollmacht vorlegen.

Sobald wir eine Beschwerde über die oben genannten Kanäle erhalten, bekommen Sie eine Empfangsbestätigung. Ihr Antrag wird dann innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet.

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie bestimmte Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, bitten wir Sie, sich zunächst über einen der oben genannten Kontaktkanäle direkt an uns zu wenden, damit wir die Angelegenheit für Sie klären können.

Außerdem haben Sie immer das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

Die Aufsichtsbehörde in Belgien ist die Datenschutzbehörde (GBA). Ihre Kontaktdaten lauten:

Datenschutzbehörde (GBA):

Press Street 35

1000 Brüssel

Telefonnummer +32 (0)2 274 48 00

contact@apd-gba.be

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Flämische Aufsichtskommission für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

König-Albert-II-Allee 15

Brüssel 1210

Telefonnummer +32 (0)2 553 20 85

contact@toezichtscommissie.be

https://overheid.vlaanderen.be/vlaamse-toezichtcommissie

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, finden Sie hier das entsprechende Formular:

https://www.vlaanderen.be/vlaamse-toezichtcommissie/rechten-van-betrokkenen/klachtenprocedure-vtc

https://overheid.vlaanderen.be/vlaamse-toezichtcommissie

Welche Cookies verwenden wir?

Wenn Sie unsere Website besuchen, können während der Nutzung der Website bestimmte Cookies auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie werden Änderungen an der aktuellen Datenschutzrichtlinie vorgenommen?

Die Datenschutzerklärung von Swimming Poolwijs wird von Zeit zu Zeit geändert, beispielsweise aufgrund von Änderungen an unseren Produkten/Dienstleistungen, die sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten auswirken.

Wir werden alle Änderungen dieser Datenschutzerklärung und die aktuellste Version auf unserer Website veröffentlichen.